Возврат билетов

Для возврата купленных билетов на сайте, воспользуйтесь функцией автовозврата. В правом верхнем углу открываем «Мои билеты» и нажать кнопку возврата на нужном билете.

Автовозврат доступен за час до начала сеанса.

Возврат билетов производится только в кассе кинотеатра

Возврат билетов, купленных за наличный расчёт или по банковской карте производится только в кассе кинотеатра.

Подойдите на кассу с купленными билетами и чеком не менее, чем за 30 минут до начала сеанса для заполнения заявления о возврате. Если билеты оплачивались банковской картой — деньги вернуться на неё же.

Когда вернуться деньги?

Возврат денежных средств производится на банковскую карту, с которой производилась покупка. Возврат осуществляется в течении 3-5 рабочих дней, в выходные и праздничные дни зависит от регламента работы банка.

Возврат после начала сеанса не производится!

Кроме случаев отмены сеанса по техническим причинам.